“我們公司都導入數位工具了，怎麼營收沒有增加？”、“我們公司都使用視訊會議了，怎麼業務產能沒有增加？”... 是什麼原因讓「數位轉型」再度成為網路熱搜關鍵字？ 使用了視訊會議這類線上工具，就是做到了數位轉型？ 滿腦子的問號，讓我們繼續看下去吧！

在我的工作環境中，有非常多的機會可以和很棒的業務主管或超級業務員接觸。連他們都一致認為，預測真的是充滿變數、充滿挑戰的。(我直白的解讀，就是預測不會準啦，呵呵) 當大家都面對著新冠狀肺炎所帶來全球大挑戰時，預測變得更加困難或不可行了。 在這裡，我整理了四個銷售預測時可以思考的方向。希望可以幫助我們以更具策略性的方式應對在疫情後期所面臨的預測挑戰。

嘉土運用集團遍佈全球的網絡資源，搭配各營運據點在地化的客製服務，提供貫穿全球的物流服務平台。在不停尋找新興的企業和市場的同時，Zoho幫助我們保持競爭力

東京著衣，曾在2013年創下近二十億營收。而今易主後於2019年7月3日更名，擁有78萬名粉絲的粉絲團正式落幕，粉絲團上僅10多人按讚，無人懷念、無人回憶？一個品牌是否成功，關鍵在於品牌精神是否曾深入人心！

消費者明明把商品加入購物車中了，怎麼還遲遲不結帳呢？所有有經營電子商務的品牌一定都有購物車被放棄的問題。平均而言，69％的消費者會在結帳時放棄他們的購物車，不幸的是，這個數字一直在增加。 莫急莫慌莫害怕，我們來幫忙！我在文章中分享如何設計一段當購物車被放棄時，觸發數位個性化之旅，來降低購物車放棄率，並提升訂單完成率。現在就來看看我們是如何做到的。

美國著名IT雜誌PCMag 6月針對全球頂級8家 客戶關係管理 軟體(Customer Relationship Management, CRM)進行了評測，Zoho評為客戶體驗第一名的CRM

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老英格蘭莊園不滿足於僅是五星級，擁有精雕細琢著的設計、頂級硬體設備、高品質的服務精神，在這樣的堅持下，透過CRM平台將飯店工作結構化、流程化，團隊成員各司其職、且相互緊密合作，結合數據趨動營運策略，朝著百年飯店的目標前進，卻也不忘持續跨界創新。

請試著想像一下，當有訪客正在瀏覽我們公司的網站，這時候自動化行銷工具不但知道他是誰，還知道我們在某個展會的現場交換過名片，並且依照他過去在網站上的瀏覽記錄了解他在找什麼產品或服務，然後主動的發出了一則能引發他興趣的彈跳訊息或電子郵件...

我們不必在氪星球出生，或被放射性蜘蛛咬，更不需要擁有高科技的鋼鐵裝。我們可以依靠的武器，就是一個好的CRM系統，讓我們成為自己主場的超級英雄。