為什麼台灣軟體業都會選擇Zoho CRM

2024.04.03 01:27 AM Comment(s) By Yang

軟體業的主流CRM -Zoho

Saas系統

台灣的軟體產業企業如91APP、Cyberbiz、Shopline、17-Fit、Tagtoo、Qsearch、Showmore、大麥網路、Kday、Agoda、Acer planet9都使用Zoho CRM。

我們來分析有以下四個原因

★資訊透明

Zoho的廣告行銷預算很少,但是在軟體業界都知道這Zoho這個品牌,除了創始人獨資經營的背景,在國際CRM各種評比也都名列前茅,同業間比較沒有品牌迷思。

功能齊全

Zoho CRM功能完整之外還包含客服系統、數位行銷、電子郵件行銷、社群媒體監控、官網監控、電子表單、數據分析平台、低代碼開發工具等功能。

客製彈性

Zoho CRM的功能可以使用設定的方式達成流程及介面需求外,並且有開發語言Deluge可以客製邏輯,也支援Restful API可以跟外部程式整合。

成本低廉

功能類似的產品,價格會比Zoho貴很多倍3-10倍,價格近似的產品,功能會落差很大。



Yang

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