Google於2020/01/22公佈《行動網站優先索引最佳作法指南》重大內容更新，更在2020/03/05宣告2020年9月起，所有網站都將改成行動優先索引。也就是說，以前Google是用我們電腦版網站的條件來計算搜尋排名，現在Google要改成用手機版網站的條件來計算搜尋排名了

Zoho專為小型企業設計的一條龍功能模組，從行銷、銷售到服務的CRM應用程弍。我認為為小型企業構建的CRM產品，Zoho具有相當高的CP值 。

消費者明明把商品加入購物車中了，怎麼還遲遲不結帳呢？所有有經營電子商務的品牌一定都有購物車被放棄的問題。平均而言，69％的消費者會在結帳時放棄他們的購物車，不幸的是，這個數字一直在增加。 莫急莫慌莫害怕，我們來幫忙！我在文章中分享如何設計一段當購物車被放棄時，觸發數位個性化之旅，來降低購物車放棄率，並提升訂單完成率。現在就來看看我們是如何做到的。

請試著想像一下，當有訪客正在瀏覽我們公司的網站，這時候自動化行銷工具不但知道他是誰，還知道我們在某個展會的現場交換過名片，並且依照他過去在網站上的瀏覽記錄了解他在找什麼產品或服務，然後主動的發出了一則能引發他興趣的彈跳訊息或電子郵件...

現代的網路環境、手機普及，能夠隨時隨地的資訊搜尋，讓顧客選擇變多了，客戶忠誠度已經成為一種罕見的名詞。近33％的消費者表示，只要遇到一次不好的體驗，他們便會變心。相對的，在提供優質服務的品牌上，願意多花17％的費用。

如果把「買家旅程」比喻成一個足球賽，那麼內容行銷就是中間傳球的過程；每一次的傳球，就是要把球（顧客）往球門的方向傳送得更近，最後才能輕鬆的踢進球門（成交）。