我們認為一套好的CRM產品必須具備提供業務、行銷、客服職能串接整體銷售循環。並且提供詳細資料分析。系統架構上必須要能容易依業務需求定義流程並且雙向整合外部系統。Zoho能提供所有企業需要的功能及彈性。
為什麼客戶選擇我們?
Zoho幫助你從CRM到CDP,數位轉型超Easy!
全平台皆支持自定義模組、拖拉欄位設計、網頁表單設計及函數 API 整合ERP或第三方系統。
Zoho擁有50+應用程式
CRM+客服+電子表單+郵件行銷+網頁監控+線上對話+行銷自動化引擎+社群管理+BI+專案管理+線上文件編輯+雲端存儲空間+線上會議+買賣業進銷存+APP快速開發
Zoho CRM連續十三年入選Gartner魔力象限
Gartner指出:在全球經濟轉型、疫情常態化的推動下,CRM的服務邊界在迅速擴張。SFA作為驅動企業銷售流程自動化的核心,其屬性已逐步由“記錄”向“交互”、“洞察”轉變。
2022 CRM技術價值
成功的CRM著重在提供以客戶為中心而非以角色為中心的集成整合平台。平台側重於自動化、實現遠程協作、培訓、數據分析和基於 AI 的持續發展等功能,並與其他應用程式和工具的集成整合以降低整體 IT 複雜性。
富比士雜誌專文介紹-最成功的SaaS公司
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彈性
Zoho CRM從欄位、模組、功能、流程、佈局,以拖拽的方式進行自訂,不需要代碼開發。其強大的定制能力深受企業喜愛
擴展
Zoho基於底層的PaaS平臺支援有一定代碼能力的企業進行低代碼開發。
易整合
Zoho提供成熟的API介面,便於企業對接更多外部應用。
各家CRM快速比較表
當Zoho遇上Salesforce – 哪個更適合你?
做為CRM顧問,我最常被問到的問題就是Zoho與Salesforce有什麼差異?應該選哪個比較適合呢? 這篇文章是針對Zoho與Salesforce基於開箱即用的比較...
在投資CRM系統之前要問自己的三個問題
當一個企業考慮要導入客戶關係管理(CRM)時,大多數會花時間評估系統的功能、成本、擴充性、可客製化的程度及導入實施速度。這些當然都很重要。但還有更重要的事情:檢視自己。...
破解迷失 – 先進的技術一定很貴?
先進的技術不一定會在你的錢包裡燒掉一個洞!我們相信,企業可以以非常經濟實惠的價格創造出非凡的價值。Zoho One就是這信念的第一步。...
每個高階主管都需要的6個銷售管理儀表面板
在現在這個資訊爆炸的時代,簡單並快速表達關鍵意見的能力變得相當重要。 特別是在銷售過程中,可以透過條件篩選數據,為我們快速提供業務視圖,好讓我們能依據分析結果採取適合的行動。
後疫情時代-必備的銷售預測能力
當大家都面對著新冠狀肺炎所帶來全球大挑戰時,預測變得更加困難或不可行了。 在這裡,我整理了四個銷售預測時可以思考的方向。希望可以幫助我們以更具策略性的方式應對在疫情後期所面臨的預測挑戰。