近日，在Gartner最新公佈的2023年SFA(Sales Force Automation，銷售自動化)魔力象限報告中，Zoho CRM穩步前進，連續12年入選Gartner SFA魔力象限，這次雄踞”遠見者“象限，距領導者象限僅一步之遙，若以功能角度甚至已經超越Oracle及SAP。