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  • 透過電子郵件、行動裝置、社交媒體、廣告和網路等管道,建立一對一的客戶互動歷程。 連結行銷、銷售、服務和所有客戶接觸點的體驗。
  • 讓品牌能與客戶個別對談,建立一對一的關係

    將工作結構、流程化,不用加人,效率也能夠瞬間倍增,客戶不用等待,好的營運規劃、精密的思考計算,不僅提升成功機率與效率,更能增加團隊的參與感、擴大團隊的學習範圍。

部落格 -文章分類

後疫情時代數位轉型懶人包

當Zoho遇上Salesforce – 哪個更適合你?

做為CRM顧問,我最常被問到的問題就是Zoho與Salesforce有什麼差異?應該選哪個比較適合呢? 這篇文章是針對Zoho與Salesforce基於開箱即用的比較...

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在投資CRM系統之前要問自己的三個問題

當一個企業考慮要導入客戶關係管理(CRM)時,大多數會花時間評估系統的功能、成本、擴充性、可客製化的程度及導入實施速度。這些當然都很重要。但還有更重要的事情:檢視自己。...

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破解迷失 – 先進的技術一定很貴?

先進的技術不一定會在你的錢包裡燒掉一個洞!我們相信,企業可以以非常經濟實惠的價格創造出非凡的價值。Zoho One就是這信念的第一步。... 

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每個高階主管都需要的6個銷售管理儀表面板

在現在這個資訊爆炸的時代,簡單並快速表達關鍵意見的能力變得相當重要。 特別是在銷售過程中,可以透過條件篩選數據,為我們快速提供業務視圖,好讓我們能依據分析結果採取適合的行動。

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後疫情時代-必備的銷售預測能力

當大家都面對著新冠狀肺炎所帶來全球大挑戰時,預測變得更加困難或不可行了。 在這裡,我整理了四個銷售預測時可以思考的方向。希望可以幫助我們以更具策略性的方式應對在疫情後期所面臨的預測挑戰。

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數位轉型能治業績拖延病?工具不是特效藥,組織文化才是關鍵

是什麼原因讓「數位轉型」再度成為網路熱搜關鍵字?
使用了視訊會議這類線上工具,就是做到了數位轉型?
數位轉型能治業績拖延症?
滿腦子的問號,讓我們繼續看下去吧!
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治療企業6大頑疾,即效處方箋一次根治!
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我們的成功案例

CRM是客戶的舞台,客戶才是主角,而我們,一直都在…

RICO-瑞克儀錶

因為未知,所以迷人!你正在冒險嗎?

瑞克儀表專業製造車、船用船錶及感應器,已走過長達40年的歲月,品質一直是公司的命脈也是責任。身為二代接班人也是目前的執行長Kelly表示「想到產品能和客戶一起旅行和冒險就很開心啊!」她的語氣正如她的行動力一樣,充滿熱情及勇氣。不僅對於產品的要求精密及嚴苛的這份執著,更嘗試突破傳統,提供客製化來創造新契機。

“我們的品牌不再處於封閉狀態,讓我們能與客戶個別對談,建立一對一的關係。"


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Coding for Fun樂學科技

他們12歲,他們是AI程式設計師!

在教學的過程中我們觀察很有意思的現象,男孩們喜歡玩遊戲而女孩們喜歡講故事,讓每個孩子都能成為導演。根據孩子的創意發想出自己的劇本,應用「程式積木」來設計角色的行為,不僅可以依著劇情變化場景,還能結合口白、音樂、特效。Scratch線上課程希望讓孩子無論是身處都市或偏遠地區,都有機會學習優質的程式設計課程,讓每個孩子找到學習動機發揮創意的空間…

“讓孩子輕鬆踏出程式設計的第一步,具備程式語言能力和自學能力,成為各領域多元跨界的國際人才"


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呈汝科技

打造完美情人的幕後推手

呈汝科技股份有限公司透過革新性的醫療科技,專致於製造自體脂肪移植器械,主要商品精微脂肪槍(MAFT)把抽出的體脂肪縮成1mm,比芝麻還小,可延長存活率並提升穩定性,更可精準移植至想填充的部位,被認為是脂肪移植和注射最可靠的工具之一。促成數百位經驗豐富的外科醫師成為愛美人士擁有黃金比例的幕後推手。

“Zoho讓我們跨越時間空間地搶攻商機、開拓客源、更快完成交易"


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VSK威視康

你的條碼閙彆扭嗎? 機器人也能獨具慧眼!

產線人員的困擾,威視康都懂,各種代碼品質、印刷方法、不同標記表面,這些最棘手最難搞的條碼,都交給烕視康的機器視覺專家。再者,採用特有OCR文字辨識技術,能克服物體表面不規則彎曲的效能,更是受到生技、製藥、食品、飲料等品牌業者青睞。

“瞭解問題、分析問題、解決問題,秉持誠信原則,取得業界信任,提供超越客戶期等的成果,踏上更快達成銷售與提升客戶滿意度的指標"


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