CRM這張藏寶圖

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再見了CMO - Hello CGO
權威市調公司Forrester指出 “若是行銷人員繼續將自己定位為廣告、品牌設計、數位專家,卻忽略了成長戰略,我們將看到更多的CMO(行銷長)消失,取而代之是CGO(首席增長官)的出任。
2019.04.02 12:21 PM - Comment(s)
品牌社群不死 - 當我們同在一起才是王道!
波特王 Potter King一個擁有 24 萬人的粉絲團(橙姑娘),卻因為一段影片被人檢舉到粉絲團關閉,並且這個粉絲團再也拿不回來了! Facebook、Instagram、Twitter…在這些知名社群媒體的品牌經營固然重要,但從波特王的事件中,企業應該要開始慎重思考,是時候建立自己的品牌互動社群拿回自己的主導權吧!
2019.04.01 05:59 AM - Comment(s)
潮鞋App 打破零售極限 – 在家也能試穿鞋子
《Wanna Kicks》是由白俄羅斯新創公司 Wannaby 特地打造的一款能夠在任何時間、地點進行試穿體驗的iOS App,利用擴增實境(AR)技術,打破網路上的購物障礙!
2019.03.30 05:07 AM - Comment(s)
最有’味道’的襪子- STANCE用數據顛覆你我的理所當然
被諭為襪界藝術品的《STANCE SOCKS》是一個來自美國加州的襪子品牌,更在2015年被NBA官方指定比賽用襪。豐富多樣、鮮艷色彩、俏皮不羈、搖滾另類、藝術跨界…各種你想得到,甚至想不到形容放在STANCE上都能成立。無論是紳士雅痞到街頭潮流風格都能找到一雙喜歡且適合的STANCE襪子。
2019.03.26 01:58 AM - Comment(s)
相愛容易忠誠難 – 給品牌7個單一管理數據的好理由
近來百貨零售業紛紛傳出熄燈號,像是金石堂陪大家走過34個年頭城中店結束營業,像這樣消失的老字號名店還有台北的六福皇宮,高雄誠品大統店和A+1精品百貨等等。如果問我從這麼多慘淡的零售業新聞中學到了什麼?那就是 消費者掌控一切。如果品牌沒有提供推動重複到訪和購買的特殊體驗策略,那麼消費者會比過去更容易變心。
2019.03.25 11:47 AM - Comment(s)
數位品牌三十六計- 你適合哪一計?
在和許多中小企業進行接觸的過程中,往往是十個老闆有九個會認為,”發展自有品牌與追求高知名度” 就能成功,真的是這樣嗎?
2019.03.20 12:09 PM - Comment(s)
全為了「母親」而戰 - 節日社群行銷策略新水平
2019年第一季最重要的活動檔期『母親節』旺季即將來臨, 根據Google官方資料顯示,自3月底起,消費者搜尋「母親節禮物」等相關字組幅度成長四倍,沒有比現在更好的時機,是時候讓我們的社群策略為禮品購買熱潮做好準備。畢竟,我們看到社群平台訂單份額過去兩年增加了87%。
2019.03.17 09:33 AM - Comment(s)
有機行銷 - 充份利用你的第一方數據
有聽過有機蔬果,怎麼連行銷也可以走有機風潮? 沒錯, 有機行銷是崇尚自然、真實、基於價值的一種行銷方式。最適合用於開展品牌聲量、實現與顧客的真實互動。簡單的說,有機行銷是企業運用第一方數據,教育和轉換顧客,作為建立以顧客為中心的行銷策略基礎。
2019.03.16 11:26 AM - Comment(s)
不讓消費者「滑」掉忠誠!大數據增加親密關係的3撇步
我們現在都隨身帶著手機,手機就像是放在口袋中的商品型錄,隨時可以搜尋、比較、購買。所以,別再期望消費者對品牌忠誠了。
2019.02.25 07:47 AM - Comment(s)
LINE@ 2.0 大幅調漲!企業使用遊戲化CRM的逆襲
許多企業及品牌都感受到廣告都越來越貴了,最近連Line@也宣布調整計價方式,這就等於變相的漲價。如此一來,與其盲目地投放廣告、挖掘新客戶,不如好好分析顧客畫像,提供個性化服務。
2019.02.23 11:30 AM - Comment(s)

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