資深顧問 陳幸妤

資深顧問 陳幸妤

Blog by 資深顧問 陳幸妤

賀~Zoho Desk榮獲2019 Gartner客服互動中心類別“客戶之選”稱號
全球領先的SaaS軟體提供商Zoho旗下的Desk客戶服務管理系統榮獲了2019年8月Gartner Peer Insights 客戶服務軟體類別“客戶之選”榮譽稱號。
2019.08.30 07:29 PM - Comment(s)
當AI遇到BI:只要問一下,你的數據會為你說話
在Zoho Analytics中,我們可以用簡單的英文向Zia提出問題,Zia會以報告和圖形化面板的形式提供回答。
2019.08.12 12:44 PM - Comment(s)
嘉里物流「全球化」與「在地化」之路
嘉土運用集團遍佈全球的網絡資源,搭配各營運據點在地化的客製服務,提供貫穿全球的物流服務平台。在不停尋找新興的企業和市場的同時,Zoho幫助我們保持競爭力
2019.08.06 06:35 PM - Comment(s)
為小型企業打造 - 幫助你做好做滿的創新功能
Zoho專為小型企業設計的一條龍功能模組,從行銷、銷售到服務的CRM應用程弍。我認為為小型企業構建的CRM產品,Zoho具有相當高的CP值 。
2019.07.28 05:45 PM - Comment(s)
「東京著衣」粉絲團熄燈!看品牌靈魂的重要性
東京著衣,曾在2013年創下近二十億營收。而今易主後於2019年7月3日更名,擁有78萬名粉絲的粉絲團正式落幕,粉絲團上僅10多人按讚,無人懷念、無人回憶?一個品牌是否成功,關鍵在於品牌精神是否曾深入人心!
2019.07.16 08:36 PM - Comment(s)
Zoho CRM 強勢進入 Gartner 魔力象限中“挑戰者象限”
Zoho 連續進入Gartner魔力象限的第8年,更是強勢進入到“挑戰者象限”。
2019.07.13 12:17 PM - Comment(s)
收入分析5大核心優勢,誰的吸金能力最強?
我們可能多多少少聽別人提到過,追蹤MRR,ARPU和淨收入等指標對於發展業務至關重要。在這篇文章中,讓我們來深入了解一下,應該從收入分析儀表面板中追蹤的一些關鍵指標。
2019.07.06 07:14 PM - Comment(s)
千禧世代與Z世代 – 品牌策略的美麗與哀愁
Stitch Fix就像是你的個人造型師,這樣的行銷策略真的適用於任何品牌嗎? 了解每一世代的細微差異和個性怪癖是樂趣的一部分,也是挑戰的一部分。 千禧世代和Z世代在購物、與品牌互動和金錢觀方面存在明顯的差異。我在文章中提到兩個世代的8個差異點,一起來看看吧!
2019.07.01 11:30 AM - Comment(s)
治療“零售恐慌症”- 從了解消費者對零售模式的看法開始
品牌零售對失去的恐慌症FOMO(the Fear of Missing Out)在數位領域持續增長,它每天都會發生,造成競爭壓力也越來越大。 我在文章中提到了消費者對零售模式的看法,恐慌症的治療方法就在那裡,把這三個策略做好做滿,邁出品牌成功的一大步!
2019.07.01 11:19 AM - Comment(s)
每個高階主管都需要的6個銷售管理儀表面板
在現在這個資訊爆炸的時代,簡單並快速表達關鍵意見的能力變得相當重要。 特別是在銷售過程中,可以透過條件篩選數據,為我們快速提供業務視圖,好讓我們能依據分析結果採取適合的行動。
2019.06.19 10:42 PM - Comment(s)

Tags