在現在這個資訊爆炸的時代，簡單並快速表達關鍵意見的能力變得相當重要。銷售管理儀表面板一直以來都是業務主管用來管理業務團隊的首選。特別是在銷售過程中，可以透過條件篩選數據，為我們快速提供業務視圖，好讓我們能依據分析結果採取適合的行動。
許多企業的業務主管常常會問我，要建立管理業務團隊的儀表面板該從哪裡開始？ 以下分享Zoho Analytics製作的6組銷售主管用來了解業務各個方面的儀表面板範例。
1.潛在客戶漏斗統計分析
這組顯示面板可讓我們了解行銷和銷售團隊如何協同合作。
我們可以選擇依照團隊來追蹤轉化率，好讓我們能夠分析出在銷售流程中的各種優勢和劣勢。例如：行銷產生了潛在客戶，而這些潛在客戶後續有產生訂單嗎？如果答案是否定的，則可能意味著行銷應該增加過濾的條件來進行更多資格確認。反之，如果所有潛在客戶都能快速轉換，行銷則可以投資更多渠道來擴大潛在客戶的收集。
- 重點關注：確認行銷趨勢和敏捷的進行調整，權責區分，確保涵蓋所有行銷管道。
- 主要報告：依照來源、需求進行統計分析，潛在客戶轉換率等。
- 需要看的角色：銷售、行銷
2.預測儀表面板
預測通常被視為是大型上市公司的“管理”工具，當然，預測儀表板也適用於任何規模的企業，在銷售過程中的指導、獎勵和發現缺失問題。例如：行銷團隊是否需要產生更多潛在客戶？在什麼階段容易失去了案子？哪些業務人員沒有任何進度？
- 重點關注：銷售可信度、配額達成，管理可見性，財務可見性
- 主要報告：按業務人員預測，按團隊預測，按階段預測，按地區預測
- 需要看的角色：銷售管理、執行團隊、財務
3.銷售排行儀表面板
是一種激勵機制，排行榜是一種用遊戲化方式提升銷售業績的好方法。這可以提升健康的良性競爭，並使業務人員對自己的銷售活動負責。
- 重點關注：銷售動力，管理，透明度
- 主要報告：營收，贏得訂單，合約數量，新客戶與現有客戶的訂單比例
- 需要看的角色：所有銷售、執行團隊、行銷
4.競賽儀表面板
追蹤競爭對手統計贏/輸分析的儀表面板，將揭示我們可能需要專注提昇自己的部分。讓業務人員更深層次的定性投入，說明他們如何對抗競爭對手，若失去訂單時，原因為何。
通過這組儀表面板，銷售人員還可以向產品和行銷團隊提供反饋，以幫助他們收集資訊，或改進產品。
- 重點關注：了解威脅，提供最佳解決方案
- 主要報告：贏/輸率，競爭對手/沒有競爭對手的訂單，競爭對手定價
- 需要看的角色：所有銷售代表、產品、行銷、銷售主管
5. KPI和銷售活動儀表面板
使用這組儀表面板可以提高業務人員的紀律。我們認為這是管理銷售的秘訣。
了解銷售機會目前的階段，業務人員是積極工作情況， 誰最近沒有在使用 CRM，以及可用於加強銷售流程嚴謹性的各種權責指標。
- 重點關注：業務行為、CRM使用情況
- 主要報告：業務人員的活動（電話、會議、Email往來）、過期的銷售機會、未使用CRM的天數
- 需要看的角色：全部銷售人員
6.日常營運儀表面板
作為銷售主管，你的時間非常寶貴。使用這組儀表面板，你不必把時間浪費在匯總數據。現在，你可以把時間更多投入在指導業務人員、顯示投資報酬率、控制預算和資源的適時調度。
· 點關注：完全透明，執行溝通
· 主要報告：潛在客戶、銷售、競爭對手、預測、產品庫存水位、帳款結算狀態等
· 需要看的角色：高階主管
有了這些儀表面板，我們就可以專注於獲得更多潛在客戶並完成交易。