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近日，在Gartner最新公佈的2023年SFA(Sales Force Automation，銷售自動化)魔力象限報告中，Zoho CRM穩步前進，連續12年入選Gartner SFA魔力象限，這次雄踞”遠見者“象限，距領導者象限僅一步之遙，若以功能角度甚至已經超越Oracle及SAP。

雲梯賦能最常被問到的問題就是Zoho與Salesforce有什麼差異？應該選哪個比較適合呢？不可否認後者是市面上流通最廣泛的CRM系統，但大多數的中小企業並無法使用到它的極限卻需要支付龐大的費用。因此我們推薦靈活度更高的Zoho給台灣的中小企業主，以便符合產業的靈活調整

Agoda導入Zoho CRM優化合作伙伴管理

艾森豪威爾矩陣，是以前美國總統名字命名，德懷特·艾森豪威爾在世界基督教協進會第二次大會上發表演講時說：“緊急的不重要，重要的永遠不緊急。

一個好的O型贏家，會以用戶為中心，替他們打通所有環節！ 什麼叫Ｏ型新商業？就是全面360度無縫包圍用戶！ 事先就替客戶想到可能的需要，讓客戶沒有你不行！

過去我們努力賣好自家的產品，從生產製造行銷銷售全部自己來，現在聰明的賣家將決決強強連手，懂得截長補短、共同合作，才能創造多贏局面！

如果你是B2B企業的高階主管，如果你的公司最近啟動了不同於傳統面對面銷售模式，而是以全新的B2B電商來進行銷售，如果你對於這種新的數位銷售模式不知所措，困擾著該從哪裡管理。那麼，客戶細分則可以幫助我們透過檢視客戶重要的指標，來幫助我們的數位商務更快地推動增長。

人與生俱來相互競爭的能力，如何通過Gamescope遊戲化保持銷售團隊熱情的參與度? 賽局大師教我，遊戲化變成功動力，大吉大利，今天「吃雞」了嗎?

研調機構 Gartner 上月發布了 2021 年重要戰略科技趨勢報告（Top Strategic Technology Trends for 2021），文章中整理了一些引起我共鳴的重要見解。希望我們都能從中受益。

找到潛在客戶、吸引他們、贏得訂單、發展為長久關係 - 然後再做一次。其實ABM是2016年開始的一種B2B營銷觀念，後疫情時代的數位轉位轉型，你跟上了嗎？