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賀~Zoho Desk榮獲2019 Gartner客服互動中心類別“客戶之選”稱號
全球領先的SaaS軟體提供商Zoho旗下的Desk客戶服務管理系統榮獲了2019年8月Gartner Peer Insights 客戶服務軟體類別“客戶之選”榮譽稱號。
2019.08.30 07:29 PM - Comment(s)
營銷自動化 - 清空購物車的下一個風口
營銷人員的世界總是圍繞在尋找對客戶最重要的事務。新商業模式、獨特且復雜的渠道…每天被這些待辦事項壓的喘不過氣,不僅筋疲力盡,業績的成長也沒有多大的起色?過去曾經聽說過行銷自動化,企業應該冒險使用行銷自動化這種顛覆性技術嗎? 行銷自動化並不會取代我們的工作,而是讓我們更專注於策略。你不能不懂的行銷自動化,一起來看看吧!
2019.04.16 03:24 AM - Comment(s)
品牌社群不死 - 當我們同在一起才是王道!
波特王 Potter King一個擁有 24 萬人的粉絲團(橙姑娘),卻因為一段影片被人檢舉到粉絲團關閉,並且這個粉絲團再也拿不回來了! Facebook、Instagram、Twitter…在這些知名社群媒體的品牌經營固然重要,但從波特王的事件中,企業應該要開始慎重思考,是時候建立自己的品牌互動社群拿回自己的主導權吧!
2019.04.01 05:59 AM - Comment(s)

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