Blog tagged as Zoho Desk

每一個完美的飯店背後,都有一個瘋狂的精神
老英格蘭莊園不滿足於僅是五星級,擁有精雕細琢著的設計、頂級硬體設備、高品質的服務精神,在這樣的堅持下,透過CRM平台將飯店工作結構化、流程化,團隊成員各司其職、且相互緊密合作,結合數據趨動營運策略,朝著百年飯店的目標前進,卻也不忘持續跨界創新。
2019.05.26 09:45 PM - Comment(s)
多一點「喜歡」,就多一點「想要」- 服務藍圖的4個技巧
千禧世代的特徵就是,凡事問Google大神就對了。當有一個非常糟糕的體驗時,我們會立即在社交媒體上分享,以避免其他人遭遇到同樣的事情。相信你我身邊大多數的千禧世代朋友都做同樣的事情。 即使在社群輿論壓力這麼大的環境下,仍然有許多企業疏忽了客戶服務的重要性。
2019.04.22 08:37 PM - Comment(s)

Tags