【封面人物】張福順談起工作、人生,就像高爾夫球運動是一場沒有裁判、誠實面對自我的挑戰
「過去的成功模式,不代表未來還能夠成功」台灣奧利安 張福順 總經理用平穩而堅定的口氣說了這句話。我認為能夠說出這樣一句話的人物,他的內心必定是強大且充滿信念的。親眼見證通訊科技從須要人工轉接的手搖電話,一路演進到現代人手一隻智慧型手機的他,或許是因為,生命曾經待他嚴苛,而這些嚴苛在他身上留下重量,進而培養出正能量的智慧,在這充滿變數又紛亂的年代,很少有人會像他這樣說:我的主要任務就是要讓團隊看到希望,無論是在多麼的逆境中!
Eva:曾經聽到您說"過去的成功模式,不代表未來還能夠成功",這讓我很激動也很感動,是什麼原因讓您在這個年紀有這樣的勇氣去接受和學習新的事物?
張福順:我個人並不太喜歡以成敗論英雄,到了這個年紀我很相信,在漫長的人生道路上,沒有用永遠的勝利,也沒有永遠的失敗,無論是出在順境還是逆境中都要保持一個謙卑的心態。順境之時防範被勝利沖昏頭腦,逆境之時能使自己承受那份歷練,保持謙卑的心態,就是要不斷地更新自己的知識,也只有不斷地更新自己的知識,才能夠跟上社會發展的步伐。比如說:我第一次用的電話是手搖(人工轉接)式的,短短的三十年就發展成了現在的智能手機,通訊業界發生了天翻地覆的變化。
Eva:我想要了解您是不是從年輕的時候,就有一種不服輸的個性?
張福順:其實我個人認為我是比較容易相處的性格,這個要感謝神明的賞賜和父母的教導,再加上成長環境的磨練。
我出生在中國河北省的一個村子裡的貧寒家庭,高中畢業以後沒能進入大學,在家裡幫著家人做些農活,找出路。二十歲那年一個偶然的機會,能夠去日本留學,這個成為我人生最大的轉折點。(在當時的中國,分城市戶籍和農村戶籍,進入大學城市戶籍者優先,錄取分數很低的不公平的社會制度,農村戶籍轉成城市戶籍只有兩條路:一是當兵做個職業軍人,第二是要比城市戶籍的同齡人付出不知多少倍的努力考入大學。與其說不服輸的個性,不如說較不容易放棄吧!
Eva:從我和您的短暫相處中,我清楚的看到您身上領導者的DNA,就是一種雄心壯志、勇於冒險的心,這是您與生具來的個性嗎?
張福順:年輕的時候在日本十三年的留學和工作經驗,太多的艱辛和無奈錘鍊了我獨立生活和思考的習慣,還有就是我認為我以應該感謝日本ORION給我提供了這份工作機會,讓我走上而立之年之際,有機會從各種逆境中歷練過來,再加上上面提到的由於我的個性使得我人生當中遇到的大部分人都和我相處得比較融洽。
日本ORION的創始人太田三郎先生的座右銘是孔老夫子的<論語>裡面的”德不孤, 必有鄰”。甚麼是”德”,我想是很難回答的問題,我個人的理解是:能夠站在對方的立場上考慮問題,也就是”換位思考”,做為領導者我認為學會”換為思考”很重要。
Eva:我知道您是近年才接管台灣奧利安總經理的位置,從不被信任、意見衝突中要找到融合大家朝共同的目標前進的方法,我們現在都看到您的非常成功,能分享您是怎麼做的嗎?
張福順:先澄清一點,從董事長到部門長,從一開始到任那天,就不存在[不信任]。台灣奧利安是日本ORION佔有51%股份的公司,由於董事長到了快退休的年齡,親自提出要日本總公司尋找接班人,所以在正式到任之前有一年多的時間,我隔一個月就會回台灣出差一次,雖然沒有宣布我就是未來的那個接任者,但是我想各位同仁大家都隱隱約約地有某種預感吧!
Eva:您的夫人、孩子家人目前都在香港,您支身來到台灣帶領ORION,一路走來您是否也有感到孤獨無助的時候呢? 您如何調整心境? 也給我們年輕人一點這方面的經驗談。
張福順:歷經”而立””不惑”之年,人生即將踏入”知天命”的年紀,學會與”孤獨”如何相處才是成熟的象徵,懂得了”孤獨”與”自由”成正比,是一種境界。
學校裡往往教我們的是有解的方程式,但是現實生活當中恰恰無解的方程式太多。我對事物判斷的基本原則是:不以”對”或”錯”來判斷,而是要以”善”與”惡”來判斷。
日語當中有一句諺語:讓可愛的孩子去旅行(可愛い子には旅をさせよ),年輕人應該到外面的世界多走一走,多看一看,多讀些書,,盡量地累積知識和經驗,迎接未來生活和工作的挑戰,而且累積得越多就會變得越謙卑。另外,運動也是一種很好的釋放方式。
Eva: 您有喜歡的運動或興趣嗎? 從中得到什麼人生體驗?
張福順:目前只剩下高爾夫了。高爾夫是一項自我挑戰的運動,即使同一個球場,因為天氣、心情、當天的身體狀況,每次的成績都不一樣。
高爾夫是唯一項沒有裁判的體育運動,每一桿的成績都是自己給自己算的,你也可以自己騙自己,但是我想那個意義並不大。
Eva:身為ORION的總經理,背負所有員工責任,每位員工背後代表著一個家庭,您在2021年甚至是未來的10年、20年對ORION有著什麼計劃。
張福順:ORION是一個50人左右的團隊,我上任的第一件事情就是把原來的扁平式的組織架構改成立體式的,讓有能力的同仁儘量發揮出每個人的長處,日語叫做”適才適所”。第二就是信任,本著”用人不疑,疑人不用”的原則,相信自己任命的每一位幹部。第三是傾聽,我認為做為領導者最重要的是要學會”聽”,聽部下心聲,然後一同想辦法解決他們所面臨的問題,而不是長篇大論的把自己想要的強加於部下的頭上,這也是建立信任的基礎,互信的基礎建立起來之後,每個人就會變成積極的心態,一些問題就會迎刃而解。最後,無論如何,我必定做為團隊支持他們的力量及後盾。
做為東方文化當中強調的”男人”,我個人的理解其實就是”責任”這兩個字,無論是對家庭的責任還是社會的責任(工作責任),都要積極的去面對,不要逃避,每一次帶著勇氣的面對都是對自己的提升和歷練。
呈現─台灣奧利安股份有限公司 張福順 總經理
導演─張益彰 製作人─陳幸妤 平面攝影─拓克 化妝&髮型─明鴻 剪輯─葉錦如 服裝─SMG、JENDES 場地提供─台灣奧利安