被諭為襪界藝術品的《STANCE SOCKS》是一個來自美國加州的襪子品牌，更在2015年被NBA官方指定比賽用襪。豐富多樣、鮮艷色彩、俏皮不羈、搖滾另類、藝術跨界…各種你想得到，甚至想不到形容放在STANCE上都能成立。無論是紳士雅痞到街頭潮流風格都能找到一雙喜歡且適合的STANCE襪子。
這個成立了八年的品牌，STANCE讓我們看見了我們平時最不重視、最容易忽略、被視為理所當然的地方。在2018年的Salesforce Connections會議上，STANCE的執行副總裁Paul Zaengle分享談到了門市自助結賬、線上訂閱模式等創新、個性化，並與領導科技技術合作等等，這將STANCE真正推向了顛覆者地位。
在STANCE門市，消費者無須下載任何App，只要透過手機連上連結網址，掃描商品上的條碼，便可使用Apple Pay、Google Pay或信用卡進行結賬。
Zaengle說：“到目前為止，自助結賬服務幫助我們收集顧客資料高達91％，比過 POS結賬多了兩倍以上”。
不僅如此，這些儲存在CRM(（ Customer Relationship Management) 平台中的消費者交易資料，讓STANCE有能力推出線上訂閱服務。不論你是學生、運動員還是藝術家，這個服務會推薦你適合的襪子，從高度、厚度，甚至是其他貼身內衣商品。Zaengle說：“數據是我們所做一切的關鍵基礎，讓我們有能力直接面對消費者而努力。
” 對於Zaengle來說，推出自助結賬服務的主要原因是盡量減少等待結賬的排隊時間，如果等待時間超過7分鐘，就有三分之一的消費者會選擇離開門市不買了。而自助結賬讓門市店員有更多時間與消費者互動，展現STANCE的品質與創意。
不破不立，沒有破壞就沒有建設
這句話用來形容STANCE再適合不過了。