Zoho CRM台灣本土化AI應用

2025.10.02 12:37 AM Comment(s) By Yang

看看我們使用LLM完成那些任務

1.業務週報

每週將業務在CRM上的操作軌跡,包括形成、郵件等,透過LLM摘要成週報,並且提示代辦事項,並透過郵件發送給業務及其主管。

2.關鍵字新聞

依據客戶、對手及產品名稱透過LLM搜尋產業新聞。並發送給相關人員。

3.潛在客戶查詢(串接Open API)

透過政府Open API搜尋正確客戶註冊資訊,以及透過LLM搜尋客戶資料寫入潛在客戶。

4.文件辨識

透過LLM將特定內容文件(PDF、Word)萃取所需資訊寫入系統。


Yang

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