與顧客在Facebook上分享內容相比，讓粉絲保持從社群參與我們的網站更為重要。這是獲得靈感回報的一種方式，而不僅是行銷投資。通過讓顧客訪問我們的網站，我們可以創建一站式線上下單，讓顧客與品牌互動，圍繞在我們為品牌建立的內容中，並讓我們的品牌網站以顧客生活化的方式來呈現。

這個工具可以把自己的網址和競爭對手的網址同時輸入，比較和觀察網站流量、流量來源、是哪些關鍵帶來的流量。絶對是快速了解自己和競爭對手網站流量的好工具。

依據我們的品牌顧客的生活方式來策劃內容非常重要。JENDES(昆凌的服飾品牌)就是一個非常令人驚喜的例子。許多人看了部落格的文章後買了衣服。品牌透過內容將顧客的生活方式與商品相匹配，能夠將目標受眾的”心”帶入我們。我們可以將這原則應用在我們的部落格和社群媒體上，來增加閱讀內容的人，吸引分享並導致轉化的機會。關注能激發顧客興趣的人事物，我們便能透過內容提供，自然也獲得我們想要的回報。

那麼我們到底該如何知道應該分享哪些內容呢？謹慎策劃，關注觀眾的整個生活方式。分享兩個好用的工具，幫助我們了解不同產業不同的熱門話題。

運用這個工具輸入想要查詢的產業，熱門關鍵字文章一目了然。

我們可以利用分析工具將數據轉化為有價值的策略，這一點非常重要。

可以讓我們了解誰在社交媒體上談論我們的品牌，以及他們說了什麼。傾聽、回應，從互動中獲取更多靈感，即時反饋在我們的社群行銷上。