Zoho One推出至今差不多要滿兩年了，它為大大小小規模的企業提供了雲端運營平台，從對外的行銷、銷售、客服，到企業內部的溝通、協作和運作管理等等。

雖然Zoho在全球已有許多成功的客戶案例，但卻才剛剛進入台灣市場，還不夠認識它的我們仍然會有個疑問：為什麼Zoho能夠以如此低的價格提供這些服務？

對於許多人來說，對於科技有種錯誤的迷失，認為這種便宜的東西不夠複雜，不足以支持企業的運營。

先進的技術不一定會在你的錢包裡燒掉一個洞！

其實在我們每天的生活中時時充斥著非常經濟實惠或甚至免費的非凡技術：

網頁瀏覽器就是一個很好的例子

它包含多個引擎（HTML引擎、CSS引擎和Javascript引擎），每個引擎本身都很複雜，對於外行的我來說或許花一輩子的時間來研究都還可能無法完全理解。

我們常常在瀏覽器上開十幾個頁籤同時一邊切換一邊操作，總認為瀏覽器這樣的能力和技術是理所當然，卻不知這底層根本不容易開發。

智慧手機

智慧手機背後的半導體技術是非常精密的，即使是最懂技術的人也不一能自己製造出來。最新一代手機採用7nm製程技術，這項技術非常複雜，這些 7nm晶片不但體積小，同時可以降低功耗，明顯改善使用者對於智慧手機的體驗。儘管涉及許多復雜的技術，但這樣技術製成手機仍是大部分消費者能接受的價格範圍。

同樣的，我們問問自己，如果先進技術變得如此經濟實惠，為什麼企業軟軟定價卻如此之高？

Zoho的使命便是不論是個人或企業，只要我們有意願運用新技術，都應該能負擔得起的雲端平台。Zoho憑藉所有先進技術最終可以負擔得起的知識和遠見來構建他們的產品。並將這種思維嵌入在產品的DNA中。

客戶體驗是第一任務

Zoho幫助企業將客戶體驗列為首要任務，其中77％的客戶體驗投資增加。

尤其關注系統和數據集成。通過客戶接觸點瀏覽資訊的收集來了解客戶的期望，這為企業創造客戶體驗計劃邁出了一大步。

努力趕上行動優先的期望

一切以行動裝置為優先使用的心態在客戶和員工中都是根深蒂固的。研究63％的員工習慣使用行動裝置來完成工作。但是，行動應用程式的開發一直受到資源、工時和技能的限制。Zoho降低行動應用程式開發的複雜性和通過提供標準化來彌合需求的一種方法可以說是企業的救星。

縮小技能的差距

隨著技術以極快的速度發展，企業在創新時所需的技術與員工的技能之間的差距越來越大，而且情況只會變得更加可怕。Zoho提IT開發人員能夠開展更具戰略性的專案內容。

我們相信，企業可以以非常經濟實惠的價格創造出非凡的價值。Zoho One就是這信念的第一步。

你還認為SaaS產品一定要花大筆預算嗎？你有沒有想過你的企業能以更親民的價格獲得更強大的自動化工具呢？歡迎你跟我們分享！