你知道嗎？在美國超過50%的成年人每天都喝咖啡，但是當一個市場擁有多少家咖啡店算得上是太多了呢？研究人員認為，3.3 萬家可能是一個需要注意的數字。市場研究公司 Mintel 最新發布的報告顯示，2017 年美國市場的咖啡店數量接近 3.3 萬。

作為精品咖啡火起來的主要陣地，過去兩年，紐約、舊金山、奧勒岡波特蘭等人口密集城市地區推動了咖啡館的大量湧現，如今美國市場的咖啡店數量比五年前增加了 16%。

如此繁榮的景象並不完全是一件好事。一個顯而易見的事實是，同行競爭正在變得愈發激烈。而擁有咖啡經濟規模100多億美元的義大利咖啡市場，卻有75%的人是習慣在家中喝咖啡，這與其他國家的飲用習慣大不相同。

總部位於咖啡聖地義大利的Caffè Moak已經營業超過60年。Caffè Moak能成為“來自義大利西西里的傳奇”，除了重視每一個咖啡豆的特點、使用單一烘焙系統，憑藉著不同的產品系列為不同的為顧客群精心挑選真正義大利濃縮咖的這股熱情，讓Caffè Moak已成為遍佈五大洲的全球品牌，並向65個國家出口咖啡。

Caffè Moak正是使用了Zoho Analytics分析來自不同資料源的銷售和營運數據，讓強大的數據可視化和無縫協作幫助高層主管們做出了許多重要的決策。

“Zoho Analytics快速、簡單但引人注目的BI平台，使我們更容易導入、集成和分析數據。可視化是這個工具的另一個優勢，儀表板非常吸引人“ - Caffè Moak的IT經理Maurizio Pisana

Caffè Moak的主要優勢：

●為銷售團隊提供關於客戶人口統計和購買模式的關鍵訊息，讓數據趨動決策的可用性提高60％
●隨時隨地追蹤供應商付款和信用額度
●實現Caffè Moak數據的協作和深入分析，以更好地了解喜歡不同產品的顧客行為
●進行報告和分析時，大幅減少對技術人員的依賴，從而提高團隊生產力
●在幾分鐘內就可以建立吸引人的報告和儀表板，用於快速市場變化做出決策非常重要